Shipping Policy
Versandziele
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand bei allen Bestellungen. Es gilt kein Mindestbestellwert.
Bestellabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage). Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und auf Qualität geprüft, bevor sie versendet wird. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage nach Versand, abhängig von deinem Standort. Bitte beachte, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Zielland, Stoßzeiten, Zollabwicklung oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle (wie Verzögerungen beim Versanddienstleister oder extreme Wetterbedingungen) abweichen können.
Versandkosten
Der Versand ist bei allen Bestellungen weltweit kostenlos. Es gilt kein Mindestbestellwert.
Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, enthalten alle Bestellungen eine Sendungsverfolgung. Die Tracking-Daten werden dir per E-Mail zugesandt, sobald deine Bestellung versandt wurde.
Falsche Adresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt ist. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesandt wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.
Verlorene oder verspätete Pakete
Wenn deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktiere uns bitte unter info@fourteenform.com. Wir werden das Problem mit dem Versanddienstleister untersuchen und gemeinsam mit dir so schnell wie möglich eine Lösung finden.
Geteilte Sendungen
In seltenen Fällen können Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. Dir werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Versand ist kostenlos.
Alle Bestellungen werden unter der Lieferbedingung „Delivered Duty Unpaid" (DDU) versandt. Das bedeutet, dass du als Kunde Importeur der Ware bist und für alle im Bestimmungsland anfallenden Einfuhrkosten verantwortlich bist. Je nach Land können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer sowie Bearbeitungs- oder Verzollungsgebühren des Zustelldienstes anfallen.
Diese Abgaben werden von der zuständigen Behörde deines Landes festgelegt, sind vom Kunden zu tragen und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Fourteen Form
Papaverweg 34, Unit B100
1032 KJ Amsterdam
KVK-Nummer: 96162996